A tárhely az a „telek”, amelyen a weboldalad áll. Az ügyfeleid sosem látják közvetlenül, mégis rajta múlik, hogy az oldalad gyors-e, biztonságos-e, és elérhető-e akkor, amikor valaki rád keres. Ezért nem mindegy, hol van.

Sokan az első, legolcsóbb ajánlatot választják, és csak akkor derül ki a baj, amikor valami elromlik. Ebben a cikkben megmutatom, mire érdemes figyelni.

Mi az a tárhely, és miért fontos?

A weboldalad fájljai és adatai egy szolgáltató szerverén vannak. Amikor valaki megnyitja az oldaladat, ez a szerver küldi el neki. Ha a szerver lassú, túlterhelt vagy rosszul karbantartott, az oldalad is lassú lesz, vagy egyszerűen nem jön be.

A legszebb weboldal sem ér sokat, ha akkor nem tölt be, amikor egy ügyfél rád keres.

Mire figyelj, amikor tárhelyet választasz?

  1. Jó, magyar nyelvű ügyfélszolgálatEz a legfontosabb, és ezt szokták a legkevésbé nézni. Ha valami nem működik, gyors, érthető, magyar nyelvű segítség kell, nem egy hetekig tartó levelezés. Érdemes megnézni, milyen csatornákon érhető el (telefon, e-mail, chat), és mennyi idő alatt válaszolnak.
  2. Rendszeres, automatikus mentésHa valami elromlik, vissza kell tudni állni egy korábbi, működő állapotra. Kérdezd meg, milyen gyakran készül mentés, meddig őrzik, és vissza tudod-e állítani egyszerűen.
  3. Ingyenes SSL-tanúsítványEttől lesz a címed elején „https”, és nem ír ki figyelmeztetést a böngésző. Ma ez alap, ne kelljen érte külön fizetni.
  4. WordPresshez megfelelő beállításokFriss PHP-verzió, elegendő tárhely és memória, és lehetőleg gyorsítótár. Ezek nélkül a WordPress-oldal lassú lehet.
  5. Európai adatközpontHa a szerver Magyarországon vagy az Európai Unióban van, az az oldal sebességének és az adatvédelmi (GDPR) előírásoknak is jót tesz.

Csapdák, amelyekre érdemes figyelni

  • Akciós első év, drágább folytatás. Sok szolgáltató az első évben kedvező árat ad, a hosszabbítás viszont jóval többe kerülhet. Mindig nézd meg a hosszabbítási árat is.
  • „Korlátlan” csomagok. A korlátlan szó mögött gyakran apróbetűs korlátozások vannak. Egy szakember weboldalához nem kell óriási csomag, de a megbízhatóság fontos.
  • Csak a legolcsóbb ár alapján dönteni. A különbség havonta sokszor csak néhány kávé ára, a lassú vagy elérhetetlen oldal viszont ügyfeleket veszíthet.
  • A domain és a tárhely egy helyen, de nem a te neveden. Fontos, hogy a webcímed (domain) a te nevedre legyen bejegyezve, és hozzáférj a fiókodhoz.

Miért ilyen fontos az ügyfélszolgálat?

Egy szakember nem akar a tárhellyel foglalkozni, és nem is kell. Pont ezért számít, hogy ha mégis gond van, legyen kit felhívni. Egy jó ügyfélszolgálat érthetően elmondja, mi a probléma, és segít megoldani, nem csak egy hibakódot küld vissza.

Tipp: mielőtt döntesz, írj egy egyszerű kérdést a szolgáltató ügyfélszolgálatának. Abból, hogy milyen gyorsan és milyen hangnemben válaszolnak, sokat megtudsz.

Ebben is tudok segíteni

Nem kell egyedül kiigazodnod a csomagok és a szakszavak között. Ha új weboldalt készítek neked, vagy a meglévőt újítom meg, ebben is segítek:

  • Megnézzük, mire van szüksége a weboldaladnak, és ehhez illő tárhelyet választunk.
  • Segítek a domain és a tárhely megrendelésében úgy, hogy minden a te nevedre kerüljön.
  • Ha már van tárhelyed, átnézem, megfelelő-e, és ha kell, segítek átköltöztetni az oldalt.
  • Beállítom a mentéseket és az SSL-t, hogy ne neked kelljen ezzel foglalkoznod.

A tárhely díját mindig előre, külön egyeztetjük, így pontosan tudod, mennyi az éves költség.