A tárhely az a „telek”, amelyen a weboldalad áll. Az ügyfeleid sosem látják közvetlenül, mégis rajta múlik, hogy az oldalad gyors-e, biztonságos-e, és elérhető-e akkor, amikor valaki rád keres. Ezért nem mindegy, hol van.
Sokan az első, legolcsóbb ajánlatot választják, és csak akkor derül ki a baj, amikor valami elromlik. Ebben a cikkben megmutatom, mire érdemes figyelni.
Mi az a tárhely, és miért fontos?
A weboldalad fájljai és adatai egy szolgáltató szerverén vannak. Amikor valaki megnyitja az oldaladat, ez a szerver küldi el neki. Ha a szerver lassú, túlterhelt vagy rosszul karbantartott, az oldalad is lassú lesz, vagy egyszerűen nem jön be.
A legszebb weboldal sem ér sokat, ha akkor nem tölt be, amikor egy ügyfél rád keres.
Mire figyelj, amikor tárhelyet választasz?
- Jó, magyar nyelvű ügyfélszolgálatEz a legfontosabb, és ezt szokták a legkevésbé nézni. Ha valami nem működik, gyors, érthető, magyar nyelvű segítség kell, nem egy hetekig tartó levelezés. Érdemes megnézni, milyen csatornákon érhető el (telefon, e-mail, chat), és mennyi idő alatt válaszolnak.
- Rendszeres, automatikus mentésHa valami elromlik, vissza kell tudni állni egy korábbi, működő állapotra. Kérdezd meg, milyen gyakran készül mentés, meddig őrzik, és vissza tudod-e állítani egyszerűen.
- Ingyenes SSL-tanúsítványEttől lesz a címed elején „https”, és nem ír ki figyelmeztetést a böngésző. Ma ez alap, ne kelljen érte külön fizetni.
- WordPresshez megfelelő beállításokFriss PHP-verzió, elegendő tárhely és memória, és lehetőleg gyorsítótár. Ezek nélkül a WordPress-oldal lassú lehet.
- Európai adatközpontHa a szerver Magyarországon vagy az Európai Unióban van, az az oldal sebességének és az adatvédelmi (GDPR) előírásoknak is jót tesz.
Csapdák, amelyekre érdemes figyelni
- Akciós első év, drágább folytatás. Sok szolgáltató az első évben kedvező árat ad, a hosszabbítás viszont jóval többe kerülhet. Mindig nézd meg a hosszabbítási árat is.
- „Korlátlan” csomagok. A korlátlan szó mögött gyakran apróbetűs korlátozások vannak. Egy szakember weboldalához nem kell óriási csomag, de a megbízhatóság fontos.
- Csak a legolcsóbb ár alapján dönteni. A különbség havonta sokszor csak néhány kávé ára, a lassú vagy elérhetetlen oldal viszont ügyfeleket veszíthet.
- A domain és a tárhely egy helyen, de nem a te neveden. Fontos, hogy a webcímed (domain) a te nevedre legyen bejegyezve, és hozzáférj a fiókodhoz.
Miért ilyen fontos az ügyfélszolgálat?
Egy szakember nem akar a tárhellyel foglalkozni, és nem is kell. Pont ezért számít, hogy ha mégis gond van, legyen kit felhívni. Egy jó ügyfélszolgálat érthetően elmondja, mi a probléma, és segít megoldani, nem csak egy hibakódot küld vissza.
Tipp: mielőtt döntesz, írj egy egyszerű kérdést a szolgáltató ügyfélszolgálatának. Abból, hogy milyen gyorsan és milyen hangnemben válaszolnak, sokat megtudsz.
Ebben is tudok segíteni
Nem kell egyedül kiigazodnod a csomagok és a szakszavak között. Ha új weboldalt készítek neked, vagy a meglévőt újítom meg, ebben is segítek:
- Megnézzük, mire van szüksége a weboldaladnak, és ehhez illő tárhelyet választunk.
- Segítek a domain és a tárhely megrendelésében úgy, hogy minden a te nevedre kerüljön.
- Ha már van tárhelyed, átnézem, megfelelő-e, és ha kell, segítek átköltöztetni az oldalt.
- Beállítom a mentéseket és az SSL-t, hogy ne neked kelljen ezzel foglalkoznod.
A tárhely díját mindig előre, külön egyeztetjük, így pontosan tudod, mennyi az éves költség.
